Vaga para Account Manager
Oportunidade para ser um Cooperado Koopere prestando serviços em uma Startup de Software e Tecnologia.O (a) Account Manager terá uma atuação inbound/farmer, fazendo a gestão de carteira média de 400 clientes, atuando com relacionamento, entendendo suas necessidades e objetivos, buscando garantir a satisfação contínua (retenção) e identificando oportunidades de crescimento de receita (expansão).Responsabilidades:
- Gestão de renovação de +licenças/contratos;
- Identificação de oportunidades de expansão na base de clientes.
- Comunicação eficaz com os clientes para entender e atender às suas necessidades.
- Atendimento às demandas de clientes.
- Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com os clientes.
- Resolução de reclamações e monitoramento de processos para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos:
- Ensino superior em Comunicação/Administração/Marketing;
- Experiência com vendas complexas/consultivas, gestão de carteira, preferencialmente em tecnologia;
- Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
- Aptidão para resolver problemas e gerenciar conflitos.
- Conhecimento geral sobre plataformas de CRM/tarefas projetos;
- Conhecimento em Vendas: Gestão, metodologias, indicadores;
- Experiência na área comercial/CS;
- Ser uma pessoa curiosa, pró-ativa e apaixonada por tecnologia;
- Perfil Farmer.
Para essa oportunidade a Koopere oferece:?️30 dias de descanso remunerado;✅ Cartão Benefício Flexível |Cartão SWILE no valor de R$ 100,00;*??♀️ GoGood: Bem-estar e academias**???Desconto na FGV, Open English e mais*?Assistência médica e odontológica (opcional, conforme adesão com a Cooperativa);?Comissionamento.
- Jornada de trabalho: Segunda a sexta feira das 9h ás 18h;
- Modelo de trabalho: Híbrido, com a disponibilidade de ir ao escritório 1x no mês.
- Local: Rodovia José Carlos Daux, SC – Bairro: João Paulo – Florianópolis – SC.
Empresa: Leadd Consultoria
Localização: Florianópolis – SC
