Vaga para Assistente Administrativo de Loja – SOUQ Florianópolis [oáz]
Oi! Somos a oáz, uma plataforma de lifestyle pautada pela cocriação e pela liberdade em fazer diferente.Aqui, nós promovemos experiências e incentivamos a criatividade na nossa comunidade – atuamos em colaboratividade e apoiamos o desenvolvimento pessoal de cada um, por isso ideias novas são sempre bem-vindas e fomentadas aqui dentro! Trazemos em nossa história a autenticidade e, movidos por mudanças, buscamos um estilo de vida mais próximo de causar um impacto positivo em todos os ambientes. Nosso objetivo está em trazer mais beleza, consciência e encantamento nos segmentos de moda e decoração, nas nossas diferentes frentes de negócio – varejo, atacado e marketplace.Em nossas marcas, SOUQ, IDA e THESAINT MAFIA cada uma carrega um estilo único, impulsionado pelo desejo de inovar o varejo de moda e decoração e proporcionar melhor experiência de compra e completar o lifestyle do cliente. Para fazer tudo isso acontecer, nosso dia a dia é dinâmico – desafios são traduzidos em conquistas e plantamos um ambiente saudável, nosso refúgio para novas ideias.Somos movidos por pessoas e queremos crescer nosso time.Somos um encontro de histórias diferentes, uma empresa composta por pessoas plurais que impulsionam grandes talentos, porque um mundo diverso é muito mais fértil.Estamos em busca de um(a) Assistente de loja administrativo para compor nosso time da SOUQ Florianópolis.
- Garantir abertura e/ou fechamento da loja;
- Entrada e saída de mercadorias, incluindo controles e baixas de NFs (Consignações; Defeitos; Ajustes e Transferências);
- Responsável pelos pedidos de solicitações de compra de materiais de suprimentos e almoxarifados;
- Checar Cupons cancelados, boletas de venda e memorandos de devoluções;
- Realizar o depósito dos valores monetários entrantes no caixa da loja (vendas em dinheiro);
- Enviar e receber malotes;
- Emissão de NFs e OS;
- Responsável pelo controle no processo de consignações (vendas externas);
- Verificar diariamente a caixa postal de e-mail da loja;
- Atendimento ao cliente no caixa – finalizar cobrança de venda;
- Atualização de cadastros de clientes antigos e criação de cadastro de novos clientes;
- Garantir a realização dos devidos processos de abertura e fechamento dos sistemas de venda da loja, conferindo, ajustando e finalizando as operações de caixa diariamente;
- Acompanhar e garantir que os valores recebidos em dinheiro/cartões de crédito e débito tenham sido corretamente finalizados nos caixas, a fim de evitar divergências de valores e estoques;
- Acionar e desativar alarme antifurto das peças;
- Garantir a organização das áreas do caixa e estoques;
- Garantir o correto envio de documentos recebidos diretamente na loja através de portadores e/ou recebidos através dos correios;
- Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos junto ao time de Controle de Qualidade referente as análises de clientes;
- Atender e acompanhar fornecedores contratados para execução de serviços diversos (Manutenção; Infra; TI; etc);
- Realizar declaração GIM (Guia de Informação Mensal) junto aos sistemas dos Shoppings, com os devidos valores de vendas, evitando divergências e consequente pagamentos de multas;
- Abertura de Chamados para as áreas de suporte;
- Suporte à gestão nos levantamentos e demandas de BackOffice;
- Garantia de execução do processo OMNI, do atendimento ao despacho;
- Gestão de senhas, ferramentas e usabilidade dos softwares em loja (CRM, Fluxograma, PDV, etc).
- Pessoa com boa capacidade analítica;
- Atenta aos detalhes;
- Focada em processos e resolutiva;
- Conhecimento básico em Excel;
- Gestão do tempo e organização;
- Comunicação assertiva.
DESAFIO DA FUNÇÃO
- Ter um ótimo conhecimento do negócio: Compreensão dos objetivos e operações da loja/empresa, para melhor apoiar as necessidades administrativas.
- Múltiplas demandas: Lidar com várias tarefas e solicitações simultaneamente, muitas vezes com prazos apertados, pode ser desafiador.
- Resolução de problemas: Enfrentar problemas inesperados e encontrar soluções eficazes pode exigir pensamento rápido e habilidades analíticas.
Empresa: oáz
Localização: Florianópolis – SC
