Vaga para Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC) – Blumenau
Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.Nossos números:
- Presença em 13 países
- 240 centros de transferência de larga escala
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente
- 23.000 pontos de distribuição
- 400.000 colaboradores
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo
E queremos mais… tá afim?
- Prestar atendimento ao embarcador via email, telefone e Whatsapp;
- Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas;
- Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas;
- Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas;
- Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.
- Experiência com atendimento ao cliente em empresas de segmentos de logística, e-commerce ou transportadoras.
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Pacote Office intermediário.
Chegamos para revolucionar o mercado de entregas expressas no país.Queremos ser a opção mais rápidas para as entregas de E-commerce. Para isso, buscamos ter a melhor e mais engajada equipe!Aos nossos colaboradores, oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e acolhedor. E, esperamos que juntos possamos trilhar um caminho de crescimento e muito sucesso.Prezamos pela tranquilidade e saúde do nosso time e para que isso aconteça, oferecemos os melhores benefícios praticados no mercado. Ainda, contamos com remuneração acima da média das melhores empresas de logística do Brasil.O melhor para os melhores!
Empresa: J&T Express
Localização: Blumenau – SC