Vaga para ATENDENTE GARÇOM
Eatsy Restaurante e CafeteriaVenha fazer parte da nossa equipe!Estamos em busca de um(a) Atendente Garçom para fazer parte da nossa equipe. Se você tem habilidades em servir, excelente comunicação, comprometimento e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é uma excelente oportunidade para você!Descrição da vaga:O Atendente Garçom do Eatsy desempenha um papel fundamental na empresa, ele é responsável por garantir um atendimento agradável, eficaz e informativo aos nossos clientes. Além disso, a capacidade de agir com respeito e profissionalismo com toda a equipe é fundamental para manter um ambiente de trabalho harmonioso. Este cargo envolve uma variedade de tarefas, todas voltadas para proporcionar uma experiência de alta qualidade aos nossos clientes.Suas principais responsabilidades incluem:
- Conhecimento do Cardápio: Estar familiarizado com todos os itens do cardápio, incluindo ingredientes, preparo e preço, para orientar os clientes em suas escolhas.
- Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de forma cordial e educada, apresentá-los o funcionamento da empresa, levá-los às mesas e fornecer informações sobre o cardápio, especiais do dia e outras ofertas, focando sempre em metas de vendas e objetivos definidos pela gerencia. Finalizar atendimento efetuando cobranças conforme regras da empresa, solicitando avaliações e feedbacks.
- Gerenciamento de Pedidos: Coordenar os pedidos dos clientes para garantir que sejam entregues corretamente e dentro do prazo esperado.
- Trabalho em Equipe: Cumprir o checklist da função exercida de acordo com as regras da empresa e colaborar com a equipe de cozinha, bar e outras funções para garantir uma operação eficiente e harmoniosa a fim de entregar um serviço integrado e de qualidade.
- Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e solicitações dos clientes de forma cortês e eficaz, buscando soluções para garantir a satisfação do cliente.
- Conhecimento de Normas de Higiene: Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade e a segurança dos alimentos servidos aos clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou estabelecimentos de alimentos e bebidas.
- Conhecimento básico de técnicas de serviço de alimentos e bebidas.
- Conhecimento e prática em normas de higiene e segurança alimentar.
- Residir na ilha de Florianópolis, de preferência nas proximidades da empresa.
- Disponibilidade de horário.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Alimentação no local
- Taxa de serviço(10%)
- Ajuda de custo
Habilidades e Conhecimentos
Atendimento ao cliente,Proatividade,Agilidade,Trabalho em equipe
Empresa: Siga Carreira
Localização: Florianópolis – SC
