Vaga para Consultor(a) Técnico(a) – Caminhões Joinville

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO GRUPO!O que esperamos de você:

  • Realizar a abertura e fechamento de ordem de serviço;
  • Coletar dados para abertura e preenchimento da Ordem de Serviço;
  • Preencher a ordem de serviço nas regras estabelecidas pela concessionária, a fim de dar fluxo ao trabalho;
  • Seguir as recomendações do ciclo de atendimento em Serviços;
  • Atender com cortesia e identificar das necessidades básicas relatadas pelos clientes e realizar o encaminhamento para a solução;
  • Consultar o estoque de peças;
  • Checar programação de serviços para atribuir um prazo de entrega coerente;
  • Preparar e apresentar ao cliente um orçamento completo;
  • Acompanhar os serviços da oficina;
  • Identificar junto ao chefe de oficina a necessidade de serviços adicionais e negociar novo prazo de entrega ao cliente;
  • Encaminhar o cliente para emissão da nota fiscal e liberação para saída do veículo;
  • Receber e vistoriar veículos novos vindos da montadora. Controlar a agenda de serviços;
  • Atentar para a segurança no trabalho;
  • Participar de treinamentos, palestras e reuniões;

Conhecimentos/Habilidades/Atitudes:

  • Pacote Office;
  • Proatividade, organização e foco no cliente;
  • CNH B

Local de atuação:Joinville – SC (Caminhões VW)
Horário de segunda à sexta das 07:45 às 12:00 e das 13:15 às 17h48 hs.Aproveitando queremos contar que todas as nossas vagas também estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).O Grupo Breitkopf é hoje uma empresa consolidada que, com mais de 68 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën. Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Auto Peças e e-commerce.Hoje, a família Breitkopf já conta com mais de 430 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.Grupo Breitkopf Ao seu lado, do seu jeito.Veja mais sobre nossa a história: https://www.youtube.com/watch?v=w1blOVHo6Kkt=446s

Empresa: Grupo Breitkopf

Localização: Joinville – SC

Candidate-se

fabiano

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