Vaga para Especialista em CRM
Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e disposto a buscar o que, aparentemente, é impossível. Já somos a maior empresa de shopping centers do Sul do Brasil e detemos 71% do market share do Estado, o que nos orgulha muito e aumenta nossa responsabilidade junto aos nossos lojistas, consumidores, parceiros e clientes. Sonhamos e realizamos voos altos e vamos continuar empreendendo com muita paixão para realizar sempre mais. Junte-se ao Grupo Almeida Junior, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade! Sua Missão: Usar a tecnologia como uma aliada para tornar os negócios mais flexíveis e melhorar a experiência do cliente. Ser um elemento chave na transformação digital das unidades de negócio e dos clientes, ajudando a entregar valor e fazer a diferença. Adorar novos desafios, colaborar com a equipe e estar sempre pronto para aprender e descobrir coisas novas todos os dias. Responsabilidades: Conhecimento geral sobre a plataforma Salesforce (Sales Cloud e Service Cloud) e seus principais recursos técnicos: Flows, Process Builders, Triggers, LWCs, Events, APIs, etc. Planejamento de réguas de comunicação e implementação de jornadas multicanal; Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados; Conhecimento nos estúdios Email, Mobile e Automation; Conhecimento em Journey, Content e Audience Builder; Conhecimento em SQL e estrutura de dados (data extensions e lists) para clusterização e segmentação de bases; Processo ágil: Scrum, ou outro (desejável); Conhecimento de administração do SFMC. Habilidade para debater com equipes multidisciplinares e liderar discussões técnicas de projeto, propondo soluções, caminhos e alternativas. Capacidade para trabalhar alinhado com diversas frentes de projeto de forma simultânea, mapeando interdependências e prioridades para atender a empresa como um todo; Conhecimento e experiência com Marketing Cloud; Habilidades para tratar com diferentes níveis de stakeholders, entender as demandas e recomendar soluções/ações; Visão clara e proficiência sobre as capacidades, recursos, parametrizações e configurações da plataforma; E-mail Studio, Mobile Studio, Web Studio e Journey Builder; Gerenciamento de dados e segmentação (Data extensions e Data views); Habilidades em HTML, CSS e Ampscript; Noções de integração de sistemas. Requisitos e Qualificações: Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência com programas de relacionamento (Loyalty); Experiência Salesforce Services; Certificação Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant; JavaScript; Conhecimento na plataforma Salesforce Services e plataformas de integração; Experiência com marketing e programas de relacionamento; Experiência com implantação de projetos de grande porte envolvendo a plataforma Salesforce e integrações com outros sistemas; Certificações Salesforce e Marketing Cloud. Estamos em busca de pessoas conectadas com a transformação digital, que gostam de compartilhar conhecimentos e aprender sobre diferentes nuvens Salesforce, sempre valorizando a colaboração e o trabalho em equipe. Se animou? Então finalize sua inscrição e boa sorte! Informações Adicionais: Qual será o seu local de trabalho? Local: São José/ SC – Sede Coprorativa – Continente Shopping Qual o meu horário de trabalho? Das 8h às 18h com 01h30 de intervalo, de segunda a sexta-feira Qual será o modelo de trabalho? PresencialBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de CRMEmpresa:ALMEIDA JUNIORAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específicaRamo:Consultoria/ Auditoria (CH)
Empresa: ALMEIDA JUNIOR
Localização: São José – SC
