Vaga para Gerente Operacional de Transportes
Nível: Gerente
Cursos de: Logística
Escolaridade: Graduação – Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta – 08:00 às 18:00
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para mudançaResponsabilidades da posição:1. Planejamento Estratégico e Foco no Cliente:
- Colaborar com a equipe de liderança na formulação e execução do planejamento estratégico do departamento de operações de transporte, equilibrando as necessidades do cliente com os objetivos organizacionais.
- Desenvolver e implementar planos de ação que promovam a satisfação do cliente e o crescimento sustentável do negócio.
2. Gestão de Frota e Motoristas:
- Supervisionar a gestão da frota própria e dos motoristas, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
- Implementar políticas e procedimentos para otimizar o desempenho da frota e a satisfação dos clientes.
3. Inovação e Melhoria Contínua:
- Identificar oportunidades de aumento da capacidade operacional por meio da inovação e melhoria contínua dos processos.
- Desenvolver e implementar iniciativas para otimizar rotas, reduzir tempos de entrega e aumentar a eficiência operacional, sempre com foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente.
4. Gestão de Desempenho e Qualidade:
- Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à capacidade operacional, qualidade do serviço e satisfação do cliente.
- Implementar ações corretivas e preventivas para garantir o alcance das metas estabelecidas e a excelência operacional.
5. Torre de Controle Logístico e Parcerias Estratégicas:
- Supervisionar o funcionamento da torre de controle logístico, garantindo o monitoramento em tempo real das operações e a rápida tomada de decisões.
- Estabelecer e manter parcerias estratégicas com fornecedores, agregados e terceiros, visando aumentar a capacidade operacional e oferecer soluções customizadas aos clientes.
6. Gestão de Equipe e Desenvolvimento de Talentos:
- Liderar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.
- Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e coordenar a implementação de programas de capacitação, visando o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para atingir os objetivos operacionais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência sólida em gestão de operações de transporte, com ênfase em gestão de frota, motoristas, aumento da capacidade operacional e relacionamento com o cliente.
- Conhecimento avançado em sistemas de gestão de transporte (TMS) e ferramentas de torre de controle logístico.
- Capacidade comprovada de liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de talentos.
- Habilidades analíticas e capacidade de tomada de decisão baseada em dados, sempre considerando o impacto nas operações e na satisfação do cliente.
- Visão estratégica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria para aumentar a capacidade operacional e a eficiência dos processos.
- Formação acadêmica em Logística, Administração, Engenharia ou área relacionada (desejável).
- Disponibilidade para viagens e horários flexíveis, conforme demanda da operação.
- Disponibilidade total para morar em Itajaí/SC.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Otimização dos processos operacionais de transporte
- Redução de custos operacionais
- Melhoria na eficiência da frota de veículos
- Criação de indicadores de desempenho para monitoramento da operação
- Gestão da equipe de motoristas e ajudantes
- Implementação de tecnologias de rastreamento e gestão de frota
- Negociação com fornecedores de transporte
- Elaboração de planos estratégicos para a área de transportes
- Gestão de contratos de prestação de serviços de transporte
- Melhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes
Empresa: Instituto Desenvolver
Localização: Itajaí – SC
